Política de privacidade

Política de Privacidade

A Alessandra Delgado Design valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no relacionamento com seus clientes, parceiros e visitantes. Por isso, tratamos os dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar nosso site, realizar um cadastro, efetuar compras ou entrar em contato conosco, algumas informações poderão ser coletadas para garantir uma experiência segura, eficiente e personalizada.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais realizado por empresas públicas e privadas, garantindo mais transparência, segurança e controle ao titular das informações.

Quais dados podem ser coletados?

Poderemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, CPF ou CNPJ, telefone, endereço de e-mail, endereço de entrega e faturamento, além de informações relacionadas aos pedidos realizados em nossa loja.

Também poderão ser coletados dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, tempo de navegação e interações realizadas em nosso site.

Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas são utilizadas para processamento de compras, emissão de documentos fiscais, atendimento ao cliente, comunicação sobre pedidos e entregas, suporte técnico, prevenção a fraudes, segurança das transações e melhoria contínua da experiência em nosso ambiente digital.

Quando autorizado pelo usuário, os dados também poderão ser utilizados para envio de comunicações institucionais, campanhas promocionais e novidades da marca.

Compartilhamento de informações

A Alessandra Delgado Design não comercializa dados pessoais.

Algumas informações poderão ser compartilhadas apenas com parceiros essenciais para operação da loja, como plataformas de pagamento, transportadoras, sistemas de hospedagem, ferramentas de tecnologia, marketing e prestadores de serviços necessários para funcionamento da operação.

Todos os parceiros envolvidos devem adotar medidas adequadas de segurança e proteção de dados, respeitando os princípios da LGPD.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Nosso ambiente utiliza protocolos de segurança e criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo maior proteção durante a navegação e processamento das compras.

Para sua segurança, recomendamos que dados de acesso e senhas sejam mantidos em sigilo e jamais compartilhados com terceiros.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que ajudam a melhorar a experiência de navegação, permitindo reconhecer preferências do usuário, analisar acessos e oferecer funcionalidades personalizadas.

Também utilizamos pixels e tecnologias semelhantes para compreender o comportamento de navegação, medir desempenho do site e apresentar conteúdos e campanhas mais relevantes.

Como os cookies são utilizados?

Os cookies utilizados em nosso site podem incluir funcionalidades essenciais para funcionamento da plataforma, memorização de preferências, análise de desempenho, estatísticas de acesso e publicidade.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser impactadas.

Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, além de atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e garantir o exercício regular de direitos da empresa.

Após o encerramento da finalidade do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver obrigação legal que justifique sua retenção.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento de dados, acesso às informações armazenadas, correção de dados incompletos ou desatualizados, revogação do consentimento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável e respeitadas as obrigações legais de armazenamento.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, alterações legais ou mudanças operacionais da plataforma.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhamento de eventuais atualizações.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail:

contato@alessandradelgadodesign.com.br

Última atualização: Maio de 2026.